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lasfloresdenordica.com es una empresa autónoma con CIF E44825586 con domicilio social en Av de las Moreras, número 5 urb Ascoy 30530 Cieza . La forma en que se utilizan sus datos ha sido comunicada a la Autoridad de Protección de Datos de España.
Nombre de dominio: www.lasfloresdenordica.com
lasfloresdenordica.com es una empresa dedicada al diseño, elaboración y creación de Ramos de novia, complementos y prendidos. Confeccionamos nuestros propios diseños, llevamos a cabo todo el proceso necesario de forma autónoma, desde “la idea del cliente” hasta lo que necesita.
- 2¿Qué datos recopila y procesa www.lasfloresdenordica.es?
lasfloresdenordica.com recopila básicamente sus datos fiscales cuando registra su correo electrónico cuando se subscribe a nuestra Newsletter .
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Política de Envíos de Las Flores de Nórdica
En Las Flores de Nórdica, nos esforzamos por garantizar que tus pedidos sean entregados de manera eficiente y segura. A continuación, te presentamos nuestra Política de Envíos para brindarte información clara y transparente sobre este proceso:
- Área de Envío: Realizamos envíos dentro de España, abarcando diferentes regiones y localidades. Al momento de realizar tu pedido, verifica que tu dirección de envío se encuentre dentro de nuestra área de cobertura.
- Tiempo de Procesamiento: Tras recibir tu pedido, nos comprometemos a procesarlo en el menor tiempo posible. Esto implica la preparación de tus flores preservadas y la verificación de la calidad antes del envío. Generalmente, el tiempo de procesamiento es de [X] días hábiles. Ten en cuenta que este plazo puede variar en períodos de alta demanda.
- Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:
- Envío Estándar: Utilizamos servicios de mensajería confiables para enviar tus flores preservadas de forma segura. El tiempo estimado de entrega para este método es de [2] días hábiles.
- Envío Urgente: Si deseas recibir tu pedido con mayor rapidez, ofrecemos un servicio de envío urgente. El tiempo de entrega estimado para este método es de [1] días hábiles.
- Costos de Envío: Los costos de envío pueden variar según el destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado. Durante el proceso de compra, se te mostrará el costo total del envío antes de confirmar tu pedido.
- Seguimiento de Envío: Para brindarte mayor tranquilidad, proporcionamos un número de seguimiento para cada pedido. Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás esta información por correo electrónico. Podrás utilizar el número de seguimiento para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web de la empresa de mensajería correspondiente.
- Embalaje y Protección: Nos preocupamos por garantizar que tus flores preservadas lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de embalaje seguros y protecciones adecuadas para evitar cualquier daño durante el transporte.
- Dirección de Envío: Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. Asegúrate de incluir información detallada, como el nombre del destinatario, la dirección, el número de apartamento (si aplica) y el código postal correcto.
- Entrega Exitosa: Nos esforzamos por garantizar que tus flores preservadas se entreguen de manera exitosa en la dirección proporcionada. Sin embargo, ten en cuenta que no nos hacemos responsables de los casos en los que la entrega no pueda realizarse debido a información de envío incorrecta o ausencia del destinatario en el momento de la entrega. En tales casos, puedes ponerte en contacto con nosotros para programar una nueva entrega, sujeto a cargos adicionales.
Esperamos que esta Política de Envíos haya aclarado tus dudas sobre cómo realizamos los envíos de Las Flores de Nórdica. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al correo lasfloresdenordica@gmail.com
Política de Cancelación de Pedidos de Las Flores de Nórdica
En Las Flores de Nórdica entendemos que pueden surgir circunstancias en las que necesites cancelar tu pedido. A continuación, te proporcionamos información sobre nuestra Política de Cancelación de Pedidos:
- Solicitud de Cancelación: Si deseas cancelar tu pedido, te recomendamos que nos contactes lo antes posible. Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios de contacto proporcionados al final de esta declaración. Proporciona la información necesaria, como el número de pedido y tu nombre, para agilizar el proceso de cancelación.
- Tiempo de Cancelación: Intentaremos procesar tu solicitud de cancelación lo más rápido posible. Sin embargo, ten en cuenta que si tu pedido ya ha sido procesado y está en proceso de envío, puede que no sea posible cancelarlo. Esto se debe a que nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos de manera rápida y eficiente.
- Reembolsos: Si tu pedido es cancelado antes de su procesamiento o envío, te reembolsaremos el importe total pagado en la misma forma de pago utilizada al realizar la compra. El tiempo que demore en reflejarse el reembolso dependerá del método de pago y de las políticas de tu entidad financiera.
- Pedidos Personalizados: Ten en cuenta que los pedidos personalizados, como arreglos florales a medida o productos con grabados personalizados, pueden no ser elegibles para cancelación una vez que se haya comenzado su producción. Te informaremos en el momento de realizar el pedido si existe alguna restricción de cancelación en función de la personalización solicitada.
- Comunicación sobre Cancelaciones: Nos comunicaremos contigo a través del correo electrónico o el número de teléfono proporcionado al realizar tu pedido para confirmar la cancelación y el reembolso correspondiente. Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado para mantener un seguimiento adecuado.
Esperamos que esta Política de Cancelación de Pedidos haya aclarado tus dudas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Contacto: Dirección: Avenida de las Moreras, número 5, Urb. Ascot, Cieza, Murcia. Correo electrónico: lasfloresdenordica@gmail.com Teléfono: [618860007]
FAQ
Preguntas frecuentes y respuestas:
- ¿Qué son las flores preservadas y por qué debería elegirlas para mi boda?
Las flores preservadas son flores naturales que han sido tratadas para mantener su belleza y frescura durante mucho tiempo. Son ideales para bodas porque no se marchitan, lo que significa que tu ramo y decoraciones florales se verán perfectos durante todo el evento y podrás conservarlos como recuerdo. - ¿Cuáles son las ventajas de comprar ramos de novia y complementos florales en línea?
Comprar en línea te ofrece la comodidad de explorar una amplia variedad de diseños y opciones desde la comodidad de tu hogar. Además, puedes personalizar cada detalle según tus preferencias y estilo. Ofrecemos envío a toda España para que recibas tus productos en la ubicación que elijas. - ¿Puedo personalizar el diseño de mi ramo de novia y los complementos florales?
¡Por supuesto! Entendemos que cada boda es única. Puedes elegir entre una variedad de flores, colores y estilos para crear un diseño que se ajuste perfectamente a tu visión y temática de boda. - ¿Cómo puedo hacer un pedido y cuánto tiempo antes de la boda debo hacerlo?
Realizar un pedido es fácil. Simplemente navega por nuestra tienda en línea, selecciona los productos que deseas y sigue los pasos de pago. Te recomendamos hacer tu pedido con al menos 4-6 semanas de anticipación para asegurarte de que tengamos suficiente tiempo para diseñar y entregar tus productos a tiempo para el evento. - ¿Las flores preservadas requieren algún tipo de cuidado especial?
No, una de las ventajas de las flores preservadas es que no necesitan agua ni cuidados especiales. Solo debes mantenerlas en un lugar fresco y evitar la exposición directa al sol para mantener su color y belleza. - ¿Ofrecen envíos internacionales o solo dentro de España?
Actualmente, ofrecemos servicio de envío solo dentro de España. Estamos comprometidos en asegurarnos de que tus productos lleguen en perfectas condiciones y a tiempo. - ¿Tienen opciones para complementos florales además de ramos de novia?
¡Por supuesto! Además de ramos de novia, también ofrecemos una variedad de complementos florales como prendidos, réplicas florales, cuadros de flores preservadas y más. Estamos aquí para brindarte opciones florales encantadoras para todos los aspectos de tu evento. - ¿Qué garantías tienen en cuanto a la calidad y entrega de los productos?
Garantizamos la calidad de nuestros productos. Utilizamos flores preservadas de alta calidad y trabajamos con cuidado en cada diseño. Además, nos esforzamos por cumplir con las fechas de entrega acordadas para que tus productos lleguen a tiempo y en perfecto estado. - ¿Pueden hacer diseños personalizados basados en mis preferencias de color y estilo?
¡Absolutamente! Entendemos lo importante que es que tu boda sea única. Nuestro equipo está dispuesto a colaborar contigo para crear diseños personalizados que reflejen tus gustos y preferencias específicas. - ¿Cómo puedo ponerme en contacto si tengo más preguntas o necesito ayuda?
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web, por correo electrónico o a través de nuestras redes sociales. Estamos aquí para brindarte un excelente servicio al cliente y ayudarte en cada paso del proceso. - ¿Las flores preservadas que venden son realmente eternas? Queremos aclarar que las flores preservadas que ofrecemos, si bien tienen una vida útil considerablemente más larga que las flores frescas, no son eternas. Aunque han sido tratadas para mantener su belleza y frescura durante un tiempo prolongado, con el paso de los años es posible que experimenten un ligero cambio en el color y la textura. Sin embargo, su durabilidad las convierte en una excelente opción para conservar como recuerdo de tu boda u evento especial. Estamos comprometidos en brindarte productos de alta calidad que mantendrán su encanto a lo largo del tiempo.
Gracias por tu comprensión y por elegir Las Flores de Nórdica. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.
